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社旗最美基层民警王琳琳:青春在奉献中闪光

作者: 文学驿站 发布时间: 2020年02月24日 22:48:33

决策探索杂志 全媒体记者刘振伟 通讯员王珊珊 李林轩

王琳琳,女,1991年7月1日出生,2015年6月参加工作,中共党员,三级警司,现任社旗县公安局兴隆派出所户籍内勤。

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立志从警,执着追梦

2009年6月高考过后,同学们都在犹豫不决填报志愿的时候,怀揣从警梦想的她瞒着家人毅然地报考了河南警察学院。顺利考入警校后,王琳琳学习更加刻苦努力,她刻苦训练,努力钻研公安业务知识。在刚入学参加军训的时,她因意外右腿摔伤骨折,无法活动,可她咬牙忍着疼痛坚持训练,队长和教官们都为她不屈不挠顽强拼搏的韧劲所感动。2013年9月河南省发布招录政法干警公告,刚刚毕业的她听到这个消息感觉自己离成为一名人民警察的梦想更近了。功夫不负有心人,王琳琳在2013年的政法干警招录中经过层层选拔,并以优异的成绩脱颖而出,如愿以偿成为一名真真正正的人民警察。

不忘初心,奉献青春

2015年6月,她被分配到县局国保大队担任行政内勤工作,对每一件事情她都以高度负责的态度来面对。内勤工作繁杂、琐碎,容不得半点马虎。对于上级下达的各类指令、密电她总第一时间签收,第一时间落实,第一时间上报,加班熬夜成了她的家常便饭。2017年8月至10月,正值十九大召开之际,她顾不得尚在嗷嗷待哺的孩子,整整两个多月没有休息一天,晚上总能看到她在办公室亮着灯伏案报材料、接收指令的身影,她深知,为人民服务不是一句空话,公安公安,心中有公,人民才能安。她因为长期加班久坐从此落下了腰疼的毛病,但她经常说:选择警察,就意味着担当;因为选择警察,就意味着奉献。在国保大队工作期间,她勤奋努力,兢兢业业,业务精通,勇于担当,具有强烈的事业心和责任感,以良好的品行和过硬的素质赢得了领导和同事们的一致好评。

心系群众,热情服务

2019年2月份,局里警力下沉,要求机关民警充实基层一线,她身先士卒第一个从机关调到离家二十公里的兴隆派出所工作。

由于户籍工作是一项系统性、复杂性、业务性、操作性很强的公安服务兼管理工作。初来乍到,业务不熟成为她面前的一道坎,但是她并没有退缩,她利用下班时间抱着户口规范一条一条学习,遇到不懂的,就打电话向科里和其他内勤请教,并记在本上,记在心里,她凭着对工作的热爱,认真学习钻研相关户政管理规定、法律法规。正是她的积极上进和勤奋好学,很快熟悉掌握了户籍业务。户籍室作为公安机关直接与群众打交道的对外窗口,犹如一面镜子,照亮的是整个公安队伍的形象,她在工作中努力做到“嘴甜,手快,腿勤,情真”,很快赢得了辖区群众的心,群众从户籍室离开后,总会听到“这妮儿服务态度好,有耐心”的赞美声。她就是这样用爱心和真心服务群众。

5月1日,兴隆镇祁庄村一位老人的儿子打来电话说自己的80多岁的老父亲生病住院,身份证遗失,无法办理就诊手续和医保手续。王琳琳得知这一情况,放弃节假日休息立即跑回户籍室,经过查询她发现该老人户口处于注销状态,需要先为老人办理恢复户口手续。王琳琳使用自己刚刚申请的新版数字证书办理业务时发现,新版数字证书在旧电脑系统无法使用,这边群众急着用户口本和身份证,真是急坏了她。为了解决这一难题,她申请了新电脑,可是难题接踵而至。电脑是安装上了,还需要一系列的辅助软件进行设置。王琳琳多次联系上级部门,均没有得到很好的解决,高拍仪反复出现无图像等难题,为了解决这些困惑,她请教了很多精通电脑方面的专家,花了整整三天时间争分夺秒调试好,王琳琳赶紧为祁某及时办理了户口恢复审批手续,为祁某打印好户口簿,祁某顺利办理了转诊手续。接过崭新的户口本,祁某拉着她的手激动的说:“妮儿啊,你真是伯的大恩人啊,真不知道说啥好……”。

敢于担当,勇挑重担

由于派出所警力有限,她平时“一岗多职”,王琳琳不仅作为户籍内勤,还兼任所里的行政内勤,干好户政业务的同时,她有时还要参与社区警务执勤、接处警、案件办理等工作。她经常利用休息时间,加班加点完成档案整理归档、材料书写报送、重点人员走访稳控、精神病人重点场所管理、消防安全检查等工作。

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