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共同战“疫”|高埗城管全力护航背后的小故事

作者: 文学驿站 发布时间: 2020年02月25日 17:23:29

莫福如是高埗城管分局首批自愿加入战“疫”一线的一名基层城管,自1月26日参加战“疫”以来,连续作战30多天,以实际行动,努力践行对人民的承诺。

1月27日,是他加入战“疫”一线的第2天,上级给他一个非常重要的任务,完成一名疑似病例当事人隔离工作,确保高埗镇防疫工作稳步推进。接到这个其他人无法完成的任务,莫福如同志先是调出当事人的资料,了解其基本情况和思想顾虑。在与当事人沟通中,他从情绪安抚、拉家常、陈述利害关系等方面反复做其思想工作,在经过近3个小时拉锯绞着,莫福如以坦诚的态度、与当人事交心,取得了当事人对防疫工作的认可,使其认识到防疫工作的刚性要求,最终成功完成工作任务。为更好服务当事人的隔离工作,莫福如还通过微信定期与当事人交流,了解其思想动态和生活需求,及时解决其隔离期间的顾虑和困难。通过耐心和友善的服务,当事人与莫福如成为了好友,对高埗镇城管工作有了全新的认识。莫福如说:“成功处置这个事件,个人有很大的收获。这使得我更懂得用心去做事,在面对复杂困难时,更应该沉着就对,认真思考,注重方式和方法,积极换位思考,始终站在对方立场出发,能达到事半功倍的目的。而在整个过程中,急群众之所急,争取得他们对防疫工作的支持,使其配合我们的工作,不仅有利于全镇防疫工作的开展,从中,能擦亮城管的品牌,树立城管全心全意为人民服务的良好形象,这个有利于我们以后工作更好的开展”。

在这30多天中,莫福如的工作是“白加黑”。白天,要深入出租屋,做好返莞人员上门登记确认,将密切接触者送至指定隔离点;主动配合好交警在重要出入口,严格做好每一辆车的防疫检查,始终做到“逢车必检、逢人必查”,“不漏一车、不漏一人”。晚上,莫福如在完成外勤一天繁重的工作后,还要回到办公室整理资料,及时做好信息录入,确保数据准确真实。在完成一天的工作后,莫福如回到家已很晚,但他从来没有怨言,第二天又以饱满的精神投入新的战斗中去。

在交流中,莫福如没有太多的豪言壮语。不善言辞的他,以朴实的语言,实际的行动和优质的服务展现了一名城管人的真实情感。

——在这场战“疫”中,作为一名城管,我背后不仅有八十多名的战友,还有我们亲爱的家人,我们共同为这场战“疫”舍小家,顾大家,在平凡的岗位上默默的贡献着。

——身为城管人,必须在战“疫”中发挥我们城管特别能吃苦,特别能战斗,特别能贡献的优良传统,为战胜疫情,保护人民群众身体健康贡献我们的力量。

——“哪有什么岁月静好,只不过是有人替你负重前行”。我身后是我的家,我们的国家,我在一线,绝不能后退一步。我们必须每天坚守岗位,始终用钢铁的意志和城管人的忠诚担当,不辱使命,以战胜疫情为最终任务,向人民群众交出一份满意的答卷,让群众放心。

——能与大家并肩作战,我觉得很光荣。我们不是一个人在战斗,我们还有千千万万在不同战线上为打赢这场疫情而牺牲了很多的战友,很多还冒着被感染的危险。我们也知道此刻家庭需要我们,但我们更知道,国家更需要我们,只有精诚团结,不畏困难,不怕牺牲,我们相信,党中央必须会带领我们取得战疫最终的胜利。

——在我们城管分局,像我这样的例子很多很多,他们的工作比我更累,更困难,也更危险。我更知道,我们这些工作与在一线防疫的医护人员相比,是微不足道的,我们要向他们学习,对标先进,追赶先进,在平凡的岗位上做出不平凡的工作。

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