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【110宣传日】听110接警员讲述110的故事

作者: 文学驿站 发布时间: 2020年01月11日 10:28:34

大家好,我叫杨领,28岁,是包头市公安局指挥中心指挥大队的一名辅警,主要从事110接处警工作。参加工作2年了,我接到了不计其数的报警求助电话,遇到了各种各样的突发情况。说实话,这两年的社会治安持续平稳,相比接警多年的老同志,我的工作似乎没有那么多的“波澜”。刑事、治安报警大幅下降,但群众拨打110的电话并没有减少,我觉得老百姓不光是在危难时刻拨打110,更多的是在遇到困难、难题的时候想到110。

【110宣传日】听110接警员讲述110的故事

我们每天都要受理上一千五百个电话,高峰的时候,一人一白天受理370个电话,平均2分钟受理一个电话,那就是整整十多个小时,口干、紧张、忙碌,确实有些累。但是我认为能帮老百姓解决一个困难、解答一个难题,我就觉得很开心,虽然不是正式民警,但也感觉很有存在感、价值感,感觉我为社会、群众付出了我的微薄之力。

【110宣传日】听110接警员讲述110的故事

我来讲述我处理的一个警情。2019年7月份,我接到一名女同志报警,称自己的孩子在放学后与家人失联,我第一时间登记该孩子的身份信息并且及时通知辖区分局及派出所民警。与此同时我听到其他同事正在处理一起捡到走失儿童的警情,我第一反应把俩起案件联系到了一起,并对案件进行信息核实,确认该走失儿童就是这位女同志的孩子。我及时联系派出所民警和走失儿童的家长到达现场进行认领。
这个警情虽然比起那些重大案件、突发事件应对起来不那么周折,但我细细一想,换位思考,真的很有价值。天下父母心,孩子走失不能找到,父母会有多么揪心;与父母失散,对孩子来说可能就会是另一个人生。所以当那位母亲给我打电话说“让孩子重回父母的怀抱,让这个家庭圆满幸福”对我感谢时,虽然我嘴上说“不客气,这是我应该做的”,但心里也暗自对自己说“杨领,加油!”

【110宣传日】听110接警员讲述110的故事


原标题:《【110宣传日】听110接警员讲述110的故事》

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